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Vestido Real Confecciones, S.A. de C.V., Calle 5 Poniente 304, Col. Centro, C.P. 72000, Puebla, Puebla, México. Para cualquier duda sobre privacidad, escribe a [email protected].
Marco legal
Tratamos los datos personales siguiendo Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y el resto de normativa vigente en México. Si algo de este texto contradice la ley, la ley es la que manda.
Qué datos recopilamos
Cuando haces un pedido, guardamos lo necesario para hacerlo llegar: nombre, dirección de envío, correo, teléfono y el contenido del pedido. No guardamos datos de tarjetas en este sitio. Mientras navegas, registramos información técnica (dirección IP, navegador, páginas vistas) a través de las cookies que describimos más abajo.
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Para qué los utilizamos
- Para tramitar y entregar tus pedidos, y gestionar las devoluciones.
- Para responder tus consultas y avisarte sobre el estado de tu pedido.
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Quién más ve estos datos
El transportista recibe los datos necesarios para hacer la entrega. La plataforma de pago recibe lo indispensable para procesar el cobro. Los proveedores de hosting y analítica tratan información por encargo nuestro, bajo contrato. No vendemos datos personales a nadie.
Vestido Real no vende ni comparte con terceros los datos personales de sus clientes con fines comerciales, en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares de México.
Durante cuánto tiempo los guardamos
Guardamos los datos de pedidos el tiempo que exige la normativa contable, y después los borramos. Los datos de tu cuenta se conservan hasta que decidas cerrarla. Los datos analíticos se mantienen 14 meses.
Tus derechos
De conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares de México, el cliente tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar y oponerse (derechos ARCO) al tratamiento de sus datos personales, así como a solicitar la portabilidad de los mismos, mediante solicitud enviada a [email protected].
Seguridad
Vestido Real no recopila ni almacena datos de tarjetas bancarias ni información financiera sensible, ya que los únicos métodos de pago disponibles son el pago en efectivo al recibir el pedido (contra entrega) y la transferencia bancaria directa, cuyos datos se envían junto con la confirmación del pedido.
Preguntas sobre esta política
Escríbenos a [email protected] o llámanos al +52 222 8783 911 en el horario Lunes a Viernes 08:30-17:45. Contestamos cualquier consulta dentro de un día hábil.
- Empresa
- Vestido Real Confecciones, S.A. de C.V.
- Dirección fiscal
- Calle 5 Poniente 304, Col. Centro, C.P. 72000, Puebla, Puebla, México
- Correo electrónico
- [email protected]
- Teléfono
- +52 222 8783 911
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- Lunes a Viernes 08:30-17:45
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- RFC: YKW121001JT3
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